Mitarbeiter IT-Support 1st + 2nd Level (m/w/d)
Unser Profil
ABX ist ein junges, schnell wachsendes Unternehmen der Chemie- und Pharmabranche mit Sitz in Sachsen. Wir sind weltweit Marktführer auf dem Gebiet der Herstellung von Präkursoren und Kits für PET-Diagnostika. Diese finden in der Hauptsache ihre Anwendung bei der Erkennung von Tumoren mittels der Positronen-Emissions-Tomographie (PET).ABX beschäftigt heute circa 400 Mitarbeiter. Durch unsere starke Marktstellung haben wir ein kontinuierliches profitables Wachstum. Seit 2007 sind wir Teil eines großen japanischen Pharmakonzerns. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Mitarbeiter IT-Support 1st + 2nd Level (m/w/d).Wir bieten
- Ein modernes Arbeitsumfeld in der Pharmabranche
- Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in einem expandierenden, zukunftsorientierten und international ausgerichteten Unternehmen
- Vollzeitbeschäftigung
- Flexible Arbeitszeiten
- Jobticket / Fahrtkostenzuschuss / Dienstrad
- Nähe zum ÖPNV (Bahnhof Radeberg) und sehr gute und schnelle Anbindung an Dresden und die Regionen der Umgebung
- Kostenfreie Getränkeversorgung und Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Abteilungswandertage …)
- Zuschuss zu Fitness- und Sportangeboten
Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbar, alternativ Quereinsteiger mit relevanter Erfahrung
- Erfahrung in der Microsoft Systemadministration (z. B. Windows Server/Client, Active Directory, Entra)
- Erfahrung im 1st- oder auch 2nd-Level-Support
- Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Lösungsorientierung, Teamfähigkeit und freundliches Auftreten auch in Stresssituationen
- Bereitschaft zur stetigen Weiterbildung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgabe
- Annahme und Weiterverfolgung von Soft- und Hardwarestörungen im Support-Team der IT
- Selbstständige Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Serviceanfragen im 1st- & 2nd-Level-Support
- Bereitstellen von Hardware für Arbeitsplätze (z. B. Computer, Telefone, Drucker)
- Installation von Betriebssystem und Anwendungssoftware
- Verwaltung von Nutzern und Berechtigungen
- Pflege der Inventarisierung
- Bereitstellen von Informationen für den 3rd-Level-Support
- Unterstützung in IT-Projekten
Kontakt
ABX advanced biochemical compounds -Biomedizinische Forschungsreagenzien GmbH
Heinrich-Gläser-Straße 10-14
01454 Radeberg
Tel.-Nr.: +49 3528 40 41 66
E-Mail: bewerbungen@abx.de
Homepage: www.abx.de